Pour une meilleure communication entre adultes (parents et professionnels)
Professionnels exerçant en Centre maternel, Crèche, Foyer de l’Enfance, Halte-garderie, Jardin d’enfant, Multi-accueil, PMI et RAM.
Objectifs
1. Développer une communication bienveillante
2. Assurer un climat de confiance permettant l’écoute, la compréhension et la prise en compte des demandes de chacun
3. Comprendre les mécanismes de de la communication et ce qui peut engendrer des difficultés en lien avec les situations rencontrées,
4. Développer un savoir-faire et savoir-être professionnel qui participe ou restaure son propre plaisir au travail.
Contenus
La communication : en connaître les enjeux et les composantes pour mieux l’utiliser
Quelques freins (personnels et institutionnels) au changement
Les outils de communication pour une clarification de l’échange et favoriser la relation :
La connaissance de soi pour une meilleure connaissance de l’autre,
Les rapports de places : Savoir se positionner/public accueilli/ collègues, partenaires: professionnalisme, réserve,
Développer le sens de l’observation et de l’écoute bienveillante,
Les attitudes et les comportements qui facilitent la relation
Méthodologie
Apports théoriques permettant la compréhension des situations rencontrées et des propositions recommandées,
Exposés de situations cliniques
Mises en situation et exercices pratiques et/ou corporelles, avec des jeux de rôle
Informations pratiques
Durée : 3 jours
Dates : 20, 21 et 22 novembre 2019
Prix : 595 €
Lieu : 30 rue du Colonel Rozanoff 75012 Paris
Inscriptions : www.bientraitance.com
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