Si l’ACEPP ne nie pas la souffrance des professionnels, elle déplore que les parents soient les grands absents du reportage : « La place des parents y est peu traitée, et pour cause ! Dans ce type d’établissements, ils rentrent peu et donc voient peu. S’il y a un dysfonctionnement, il peut être tu au parent-client. Et s’il est révélé, le parent devra chercher un autre accueil en urgence. Retour à la case départ ! »
L'association ne souhaite cependant pas généraliser les images présentes dans ce reportage à toutes les crèches privées mais tient à souligner que « l’optimisation des coûts, recherchée par tout gestionnaire » ne doit pas se faire « au détriment de la qualité d’accueil de l’enfant, de ses parents, ni de la bientraitance des professionnels ».
C’est pour cela que l’association a tenu à aborder plusieurs points de la réaction officielle de la FFEC qui leur auraient causé une certaine « stupeur » et dont elle relève certaines contradictions dans les extraits suivants :
« Pour la FFEC, ils (ndlr : les dysfonctionnements) sont marginaux et ne doivent pas « jeter l’opprobre » sur tout le secteur lucratif. Pourtant, s’ils sont isolés, il doit être d’autant plus aisé d’y remédier ! Ensuite, si « ces exceptions ne font pas la règle », nullement besoin de remettre en cause un système complet …. A moins que la FFEC cherche à les justifier ? »
« (…) la FFEC se plaint de difficultés de recrutement et réclame toujours plus de souplesse (apprentis, taux et niveaux d’encadrement …) avons-nous vu le même reportage ?? »
(…) « Aucune proposition pour améliorer les conditions de travail : comme des salaires décents … ou une convention collective spécifique à ce secteur … »
« La FFEC sollicite une refonte du modèle économique des crèches … mais c’est au regard de leur agressivité mercantile que le système s’est dégradé ! »
L’association insiste sur l’importance que la qualité d’accueil du jeune enfant passe par la responsabilité de tous et à ne surtout pas « glisser vers une logique marchande ». Pour cela, elle propose un « renforcement des contrôles dans les établissements » et tient à préciser que leurs portes « sont toujours ouvertes et nos savoir-faire à la disposition des décideurs publics ! ».
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