Professionnels Enfance / Jeunesse : la communication avec les familles, un enjeu essentiel dans l’accompagnement de l’enfant

Durée : 7 heures (1.00 jour)

Objectifs

• Connaître les fondamentaux et les enjeux d’une communication bienveillante et efficace
• Identifier dans les pratiques les comportements et attitudes qui favorisent des échanges constructifs auprès des familles
• Définir et expérimenter l’écoute active
• Clarifier et exprimer les besoins de manière authentique et sans agressivité
• Mettre en œuvre des techniques de communication pour gagner en efficacité relationnelle

Public concernés et prérequis

• Public : Professionnels exerçant dans des structures petite enfance, enfance, jeunesse, Secteur social, médico-social
• Prérequis : Français lu, écrit, parlé. Pour les personnes rencontrant des difficultés linguistiques, nous consulter

Durée et modalités

• Durée : 1 jour (7heures)
• Format : présentiel

Programme et contenu

1. Présentation de l’approche Gordon

✔ La fenêtre de perception

✔ Les 4 situations relationnelles auprès des familles

✔ Les obstacles à la communication dans les échanges avec les parents

2. Les compétences facilitatrices

✔ Le Message-Je pour confronter efficacement et avec bienveillance dans les situations difficiles avec les parents

✔ L’empathie

✔ L’écoute active pour comprendre les besoins de chacun

3. Mise en oeuvre des compétences facilitatrices

✔ Le changement de position pour favoriser la coopération avec les familles

✔ Atelier pratique : se préparer à un échange délicat avec un parent

Méthodes pédagogiques

• Pédagogie active
• Alternance d’apports théoriques et d’échanges
• Méthodes participatives : world cafés, brainstorming, « boule de neige », etc.
• Exercices et mises en situation
• Temps de réflexion en groupe pour favoriser le transfert des acquis dans la pratique professionnelle

Moyens techniques et d’encadrement

• La formation se déroule dans une salle équipée de tables, chaises, tableau et vidéoprojecteur.
• Support pédagogique reprenant les points clés de la formation remis en fin de formation

Modalités d’évaluation

• Feedbacks oraux
• Questionnaire d’auto-évaluation
• Quiz de connaissances
• Certification non prévue à l’issue de la formation
• Un questionnaire d’évaluation de la formation sera remis aux participants.
• Attestation de réalisation de l’action de formation

Intervenants

La formation est animée par des formateur·rice.s Gordon Professionnel·le.s de l’Enfance accrédité·e.s, disposant d’expérience dans le domaine de l’efficacité relationnelle auprès : du secteur petite enfance (crèches, MAM, RPE, jardins d’enfants), du secteur enfance-jeunesse (centres de loisirs, etc.), du champ médico-social (CAMSP, etc.), des établissements scolaires

Informations pratiques

Lieu de formation : Dans toute la France (voir le calendrier)

Financement : EXPRIT est certifié QUALIOPI. Contactez-nous afin d’obtenir un devis pour une prise en charge de votre formation.

Modalités d’accès : renseignements et inscriptions via l’organisme

Délai d’accès :

En inter-établissements, la formation est maintenue à partir de 6 inscrit.e.s

• En-dessous de ce seuil, possibilité d’annulation jusqu’à 8 jours avant
• Accessibilité : en cas de handicap, merci de contacter le ou la formateur.trice

Contact :

Mail : prosenfancejeunesse@gordoncrossings.com

Tel : 01 45 53 60 55

Plus d’informations : https://www.gordon-crossings.com/formation-professionnels-enfance-jeunesse/