Cécile Finou, assistante maternelle et 1300 € d’impayés : « les parents se sont volatilisés en fin de contrat ».

Je suis assistante maternelle agréée depuis 2007. Je vais accueillir mon 23e enfant. Et c’est la première fois depuis que j’exerce cette profession que je suis confrontée à des parents mauvais-payeurs !
J’ai accueilli ce petit garçon, appelons le Jules, en septembre 2023. Il a six mois, c’est le dernier d’une fratrie de 3. Ses parents travaillent, à un niveau assez élevé dans le secteur bancaire. Cela se passe plutôt bien, malgré quelques petits manquements administratifs : bulletins de salaire perdus, feuille de présence et relevés d’heures égarés, retard dans la mise à jour des vaccinations, etc. Rien de bien grave, mais j’avais le sentiment que c’était pour eux des détails qui les ennuyaient un peu et que l’important c’est que leur enfant ait un mode de garde !

Des parents peu concernés par leur rôle d’employeur

Nos rapports étaient cordiaux mais je sentais bien qu’ils étaient un peu négligents avec tous ces aspects administratifs et financiers.
Je suis syndiquée et utilise les outils de mon syndicat pour gérer tout l’administratif lié à mes contrats en accord avec les parents. Là, je voyais bien qu’ils me considéraient un peu comme « du petit personnel » (c’est mon ressenti) et qu’ils n’étaient pas investis dans leur rôle d’employeur. Mais à part une ou deux fois, trois jours de retard dans mon salaire, tout se passait bien.

Une fin de contrat compliquée

En octobre 2024, les parents me préviennent d’un changement d’horaires liés à un nouveau poste du papa, et donc nous convenons qu’il faudra procéder à un avenant. Je savais qu’ils avaient fait une demande pour que Jules soit inscrit en TPS à l’école maternelle à la rentrée suivante, alors j’en profite pour leur dire que suis susceptible d’arrêter le contrat en avril. J’avais en effet une demande d’une famille dont j’avais accueilli l’aîné. Je les préviens que je ne garderai pas Jules jusqu’en septembre assez tôt pour ne pas les mettre en difficulté.
Ont-ils été vexés de ma décision ? Toujours est-il qu’ils m’annoncent que du coup, ils souhaitent mettre fin au contrat d’accueil en décembre. Ce que je comprends.
En novembre, il manque à mon salaire 6 euros. Six euros ce n’est sans doute pas grand-chose mais ce n’est pas normal !

Les parents font la sourde oreille

En décembre, je calcule mes indemnités de fin de contrat et je donne les documents aux parents pour qu’ils les vérifient et les signent. Le dernier jour d’accueil est le 20 décembre. C’est ce jour que les parents doivent signer la feuille de présence de décembre avec mes heures complémentaires (liées ai nouveau poste du papa). Mais ce dernier jour, c’est la tante de l’enfant qui vient le chercher. Je lui donne les papiers à signer, et la maman devait me les déposer à la maison. Elle n’est jamais venue : je n’ai eu ni les documents signés, ni mon salaire.
Le 3 janvier 2025, je n’ai toujours rien. La déclaration à Pajemploi n’a pas été faite, et mon salaire n’a toujours pas été versé. J’envoie un recommandé (10 € !) avec copie en lettre suivie, que les parents n’ont jamais retiré. Je laisse des messages aux parents.

Déclaration incorrecte et solde de tout- compte faux

La semaine suivante, les papiers sont déposés dans la boite aux lettres. La déclaration à Pajemploi est incorrecte : pas d’indemnités de rupture, pas de déclaration des heures complémentaires et l’indemnité compensatrice de congés payés  et les salaires n’ont pas été distingués. Le solde de tout compte est faux. Il est signé à ma place par la maman (avec sa propre signature !). J’envoie des messages, des SMS. Les parents  disent qu’ils vont s’enoccuper puis finissent par être aux abonnés absents. Comme s’ils s’étaient volatilisés.

« Les parents ont touché le Cmg … mais ne m’ont pas payée ! »

À ce jour, près de trois mois après la fin du contrat, les documents n’ont pas été modifiés et aucun paiement n’a été effectué. Les parents ont touché le Cmg… Et moi, comme les dates de début et fin de contrat sont fausses, on me demande de rembourser un trop-perçu ! C’est le monde l’envers ! Je suis en discussion avec Pajemploi et France travail, mais ils ne veulent rien savoir puisqu’ils se fondent sur les documents envoyés par les parents. Depuis toutes mes lettres recommandées sont sans effet puisque les parents ne vont pas les chercher.

Ils ont engagé une nouvelle assistante maternelle …

Je suis dans une impasse et eux ont fait appel à une nouvelle assistante maternelle que j’ai rencontrée au RPE. Je l’ai juste mise en garde… Désormais, c’est mon syndicat qui prend les choses en mains.  Avec lui aussi, ils font la sourde oreille. Cela finira sans doute aux prud’hommes.
Moi j’ai juste prévenu la caf, France travail et les Impôts. Je me battrai jusqu’au bout, c’est une question de principe. Et puis, 1300 € ce n’est pas rien !