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Incub’Talents Petite Enfance : un parcours immersif pour lutter contre la pénurie de pros

Comment attirer de nouveaux professionnels dans un secteur qui peine à recruter ? En Seine-et-Marne, la CAF mise sur une approche originale avec Incub’Talents Petite Enfance, lauréat du défi national lancé par la CNAF et France Travail pour lutter contre la pénurie de professionnels.

Et si, avant de se lancer dans une formation aux métiers de la petite enfance, on pouvait d’abord tester ce qui nous attend vraiment sur le terrain ? C’est le pari d’Incub’Talents Petite Enfance, une innovation développée par la CAF de Seine-et-Marne et distinguée au niveau national comme lauréate du défi CNAF × France Travail en 2025. La démarche a été construite avec plusieurs partenaires du territoire autour d’un même objectif : faire découvrir les métiers du secteur et mieux orienter celles et ceux qui souhaitent s’y engager. Au programme : quiz d’orientation, immersion en réalité virtuelle et échanges avec des professionnels : l’objectif est non seulement de donner envie de rejoindre le secteur, mais aussi d’éviter les erreurs d’orientation.

Découvrir la petite enfance avant de s’engager

« Le projet Incub’Talents Petite Enfance est né d’un constat simple : près de 10 000 postes seraient vacants dans l’accueil collectif, et 40 % des assistants maternels seraient sur le point de partir à la retraite, pose d’emblée Zina Bahri, chef de projet digital et innovation à la CAF de Seine-et-Marne et Référente innovation pour la région Île-de-France au CafLab. C’est dans ce contexte que la CNAF et France Travail ont lancé un défi : trouver des solutions innovantes pour attirer de nouveaux professionnels vers le secteur ». De là est né Incub’Talents Petite Enfance.
Le projet a d’abord été retenu au niveau régional, avant d’être sélectionné par la CNAF et France Travail. Une équipe projet a alors été constituée pour passer de l’idée à l’expérimentation, avec notamment la Maison de l’insertion et de l’emploi, le conseil départemental à travers la PMI, France Travail et la CAFLab, le laboratoire d’innovation de la CAF.

Un quiz pour savoir vers quel métier se tourner

Concrètement, Incub’Talents Petite Enfance prend la forme d’une mallette pédagogique, organisée comme un parcours en plusieurs étapes.
« Première étape, un quiz qui permet de faire le point sur ses envies et ses appétences. Après avoir répondu aux questions, on est orienté vers l’un des trois métiers ciblés par le dispositif : assistant maternel, EJE ou auxiliaire de puériculture », explique notre interlocutrice. L’idée ? Donner un premier aperçu aux candidats. Car l’écart entre l’image que l’on se fait d’un métier et la réalité est parfois important.

« Voir » le métier avant de se lancer

C’est la partie immersive qui constitue l’originalité d’Incub’Talents Petite Enfance. « Grâce à un casque de réalité virtuelle, les participants peuvent découvrir le quotidien des métiers proposés. Une vidéo d’environ cinq minutes présente une journée type : les gestes, les interactions avec les enfants, mais aussi les responsabilités et les difficultés auxquelles les professionnels peuvent être confrontés », indique Zina Bahri.
Car pour travailler dans le secteur de la petite enfance, aimer les enfants ne suffit pas. Cela implique de la pédagogie, de la vigilance, des responsabilités en matière de sécurité et une réelle implication. « Il y a des personnes qui se forment, mais qui ne vont pas jusqu’à l’embauche. Certains constatent qu’ils ne se sentent pas à l’aise ou qu’ils ne sont pas faits pour ce métier », constate le groupe de travail ayant mené la phase d’idéation dans le cadre du défi, composé de représentants des CAF et des agences France Travail de la région Île-de-France. C’est là tout l’intérêt de l’immersion : s’assurer que l’on est fait pour ça avant de débuter un parcours de formation.

Des professionnels pour répondre aux questions

Après le quiz et l’immersion, le participant a la possibilité d’échanger avec les acteurs susceptibles de l’accompagner dans son projet : France Travail, PMI, RPE… « L’objectif est de réunir ces ressources au même endroit et au même moment, afin d’éviter au candidat de devoir chercher seul les informations dont il a besoin. Où se former ? Quelles démarches effectuer ? Comment obtenir l’agrément pour devenir assistant maternel ? Vers qui se tourner ? Cette étape doit permettre de répondre à ces premières questions et de faciliter la suite des démarches », poursuit la porteuse du projet.


Le dispositif s’adresse essentiellement aux jeunes, qui constituent une cible importante, mais aussi aux personnes en reconversion ou en parcours de réinsertion.

Faire tomber les idées reçues sur les métiers

À travers ce parcours, les initiateurs du projet cherchent aussi à déconstruire certaines représentations. Celle d’un assistant maternel qui travaillerait nécessairement seul, par exemple. Ou encore celle d’un secteur exclusivement féminin. « Il y a des hommes qui exercent le métier d’assistant maternel », rappelle Zina Bahri. L’enjeu est de présenter les métiers tels qu’ils sont réellement, avec leurs attraits, mais aussi leurs exigences. Donner envie, oui, mais sans masquer ce qui attend les futurs professionnels une fois sur le terrain.

De premières expérimentations encourageantes

Depuis mai 2026, Incub’Talents Petite Enfance est testé auprès de différents publics afin d’évaluer l’expérience utilisateur et d’améliorer progressivement l’outil. « Une première expérimentation de l’ensemble du parcours, organisée le 6 juin, a recueilli des retours particulièrement positifs », se réjouit la porteuse du projet.

Organisée à Magny-le-Hongre, cette première session s’adressait à des personnes inscrites à France Travail et intéressées par les métiers de la petite enfance. Pour les mobiliser, l’événement a été diffusé sur la plateforme « Mes événements emploi » de France Travail. En parallèle, des conseillers France Travail ont contacté directement des candidats susceptibles d’être intéressés.
Les questionnaires de satisfaction complétés à l’issue de cette expérimentation confirment ces premiers retours : sur les 16 participants ayant répondu, la note moyenne de satisfaction atteint 9,2/10 et 100% recommanderaient l’expérience. Les vidéos immersives à 360° ont été particulièrement appréciées, et 70% des répondants ont jugé les ressources complémentaires proposées très utiles.

Une deuxième expérimentation s’est ensuite déroulée le 28 septembre, lors d’un forum à Moissy-Cramayel. À cette occasion, des lycéens accompagnés de leurs enseignants ont pu découvrir les métiers de la petite enfance grâce au parcours immersif.

De nouvelles expérimentations doivent avoir lieu le 19 novembre au salon « Trouve ton Job », organisé par l’Agglomération Paris – Vallée de la Marne, en collaboration avec la Ville de Chelles. Un salon qui s’adresse principalement aux personnes en recherche d’emploi.
De l’expérimentation seine-et-marnaise à l’Île-de-France ?
Deux nouvelles expérimentations sont prévues les 13 et 19 novembre 2026 sur d’autres territoires de Seine-et-Marne. Le but est de finaliser l’expérimentation menée dans le département avant d’envisager une extension à l’Île-de-France à partir de janvier 2027. « Une association du territoire pourrait également reprendre le portage d’Incub’Talents Petite Enfance afin d’assurer le suivi des participants et la coordination avec les différents partenaires locaux », note Zina Bahri. De quoi permettre aux personnes qui choisissent la petite enfance de savoir dans quoi elles s’engagent réellement. Si l’expérimentation confirme son intérêt, le dispositif pourrait ensuite être adapté et testé dans d’autres régions.

Julie Giorgetta

PUBLIÉ LE 22 octobre 2026

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