Familiarisation : que dit le référentiel national qualité d’accueil du jeune enfant ?

Le référentiel national qualité d’accueil du jeune enfant veille à bien distinguer d’emblée la familiarisation de l’adaptation : « Dans l’accueil individuel comme dans l’accueil collectif, la familiarisation favorise une présence parentale prolongée et la répétition de situations similaires (même lieu, même personne…) plutôt que des temps de présence distincts (une heure, puis un repas…). », précise-t-il.

Il explique en quoi cette notion implique une réciprocité : l’enfant découvre progressivement son nouvel environnement, tandis que les professionnels apprennent à connaître ses habitudes, ses besoins, mais aussi le fonctionnement et les attentes de sa famille. Ce temps de rencontre permet d’échanger, de comprendre les pratiques de chacun et de construire une relation de confiance, condition indispensable à un accueil de qualité. D’une part, « le professionnel responsable de l’accueil – et pour les modes d’accueil collectif, la direction de l’établissement – présente le domicile ou la structure aux parents, donne à voir ce que l’enfant va vivre et dans quelles conditions ». D’autre part, « les parents sont invités à visiter le lieu d’accueil de leur enfant. Le temps d’échange et de présentation nourrit le principe d’accueil de l’enfant et de sa famille et leur permet de se projeter dans ce lieu. » 

Le texte insiste sur l’importance de sensibiliser les parents dès le premier entretien à la période de familiarisation, afin qu’ils puissent l’anticiper et s’organiser en conséquence. Aucune durée standard n’est mentionnée, pour signifier qu’il s’agit d’une démarche progressive adaptée au rythme de l’enfant.

Un projet d’accueil personnalisé

La familiarisation s’inscrit dans un projet d’accueil personnalisé, élaboré dès l’arrivée de l’enfant avec ses parents, souligne le référentiel. Ce projet décrit les habitudes de vie, les goûts, les rythmes et les besoins spécifiques de l’enfant. Il n’est pas figé : il peut être révisé plusieurs fois dans l’année, au fil des échanges entre familles et professionnels.

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Des pratiques adaptées et sécurisantes

Le référentiel recommande plusieurs modalités concrètes :

Répétition de situations similaires (même lieu, même personne, mêmes moments de la journée) plutôt qu’une présence fractionnée

« La répétition de ces temps d’accueil permet de rendre l’environnement plus prévisible pour l’enfant et favorise ainsi son sentiment de sécurité au sein du lieu. »

Présence parentale prolongée

Le référentiel insiste sur l’importance d’une présence parentale prolongée, qui s’étend sur plusieurs jours et se déroule dans des situations répétées et prévisibles. Durant cette période, « le parent est acteur auprès de son enfant et en relation avec le professionnel ».

Temps de présence au-delà de la familiarisation

Les parents peuvent continuer à partager des moments dans le lieu d’accueil tout au long de l’année, afin de renforcer le lien de confiance et la sécurité de l’enfant. La période de familiarisation est « le point de départ de la construction du lien de confiance entre enfants, parents et professionnels. »

Souplesse et individualisation

La familiarisation n’est pas un schéma unique. « Elle est ajustée aux besoins des différentes parties (enfant, parent, professionnel, équipe) et individualisée en fonction de l’observation faite, sans schéma type, et en fonction du développement de l’enfant et de ses potentielles expériences d’accueil passées », souligne le référentiel. Le texte rappelle que, même lorsqu’un enfant a déjà été accueilli ailleurs, chaque nouvelle entrée dans un lieu d’accueil constitue une familiarisation à part entière.

Les parents, au coeur de ce temps de familiarisation

Clairement, le référentiel accorde une place centrale aux parents dans la période de familiarisation. Il ne s’agit pas seulement d’accompagner l’enfant, mais aussi d’impliquer pleinement sa famille.

Les parents sont associés dès le premier entretien, sensibilisés à l’importance de cette étape et invités à participer activement à la construction du projet d’accueil personnalisé. Leur présence prolongée et répétée aux côtés de l’enfant est encouragée, non seulement au moment de la familiarisation, mais aussi tout au long de l’accueil.

Le référentiel prévoit même que l’accueil des parents soit intégré au quotidien : l’installation d’un fauteuil ou d’un banc peut être prévue afin de leur permettre de rester auprès de leur enfant quand ils le souhaitent.

Comme nous l’avion déjà écrit, certaines assistantes maternelles jugent cette recommandation difficilement applicable. Toutes n’ont pas la possibilité de disposer d’un espace dédié à l’accueil des parents à leur domicile. Quant à l’accueil des parents sur des temps relativement longs, il peut également se révéler compliqué à gérer en présence des autres enfants et dans un logement qui n’a pas la taille d’une crèche.